Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Bestellen en betalen
Bij Almalanta kunt u artikelen bestellen per post, telefoon en e-mail die, nadat de betaling via de bank ontvangen is, worden thuisbezorgd.
Zodra uw bestelling door Almalanta is ontvangen, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging.
Nadat de betaling door de bank geaccepteerd is, wordt uw bestelling verwerkt en binnen ± 3 werkdagen verzonden.

Betalen en Veiligheid
Almalanta gaat zorgvuldig met uw gegevens om. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor onze dienstverlening.

Verzenden en Levering
Levering
Als de betaling is ontvangen, dan wordt uw bestelling binnen ± 3 werkdagen thuisbezorgd. Uw bestelling wordt via PostNL bezorgd. Afhankelijk van de omvang van uw pakket vindt levering plaats via de brievenbus of aan de deur.
Indien u in het laatste geval niet aanwezig bent, dan kunt u uw pakket op een later tijdstip ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor.

Verzendkosten Nederland
Almalanta brengt verzendkosten per bestelling in rekening.
Voor bestellingen die door de brievenbus kunnen betaalt u € 5.50 ( is één boek)
Voor alle overige bestellingen (2 tot 15 boeken) tot 10 kg betaalt u € 8,50 per zending.
Boven de 10 kg op aanvraag.

Verzendkosten naar het buitenland op aanvraag.

Eigen risico
Het verzenden van een bestelling is geheel op eigen risico van de koper. Almalanta kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor beschadigingen of verlies tijdens het verzenden veroorzaakt.

Retourneren
Wanneer u niet tevreden bent met uw bestelling kunt u deze binnen 7 werkdagen na ontvangst zonder reden of enige verplichting naar ons retourneren. In dat geval zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening.
Almalanta accepteert de volgende retourzendingen, vergezeld van de originele factuur en in de originele verpakking:

- elk artikel in oorspronkelijke, onbeschadigde en ongebruikte staat.
- een brief met de reden van retourzending en uw bank/gironummer waarop het aankoopbedrag teruggestort kan worden. (wij crediteren niet de reeds gemaakte verzendkosten).

Almalanta accepteert geen retourzendingen van zendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn. De kosten voor de retourzending dient u zelf te betalen. Ook draagt u zelf het risico van retourzending.

Adres retourzendingen op aanvraag

terug

Copyright © Carla J.G. Wouters